Offro il mio aiuto

Per chi vuole stare vicino a una persona anziana o aiutare una famiglia, a modo proprio e nei tempi che ha. Qui trovi tutto prima di iscriverti. Se sei un professionista (badante, OSS, infermiere, medico) vai qui.

Che cos'è Insieme H24

Insieme H24 mette in contatto persone che hanno bisogno di aiuto con persone fidate e verificate che possono darlo. Non siamo il tuo datore di lavoro: sei una persona indipendente, scegli tu cosa fare e quando. Il rapporto è tra te e la persona che aiuti.

"H24" vuol dire che orari e giorni li decidi tu dal tuo calendario: c'è chi è libero solo la sera, chi anche di notte, chi qualche ora nel fine settimana. Chi cerca aiuto vede chi è disponibile e quando. Non è un servizio di emergenza e non promette risposte immediate.

Come puoi offrire il tuo aiuto

Passo per passo

1. Ti registriCrei il tuo account e accetti informativa privacy e termini. Senza accettazione non si entra: i dati delle persone sono protetti e visibili solo a chi è dentro.
2. Ci dai i tuoi datiFoto del viso ben visibile, documento d'identità valido (tipo, numero, scadenza).
3. Ti controlliamoUna persona del gestore guarda foto e documenti e controlla che corrispondano. Fino all'approvazione risulti "da verificare" e non puoi ricevere richieste.
4. Scegli quando sei disponibileDal tuo calendario indichi giorni e orari, anche solo la sera o la notte. Puoi cambiarli in ogni momento. Indichi anche la zona in cui ti muovi.
5. Scegli che cosa offriSelezioni i servizi che vuoi fare. Se fai la babysitter o dai ripetizioni, indichi anche una fascia di prezzo. Il prezzo lo decidi tu.
6. Ricevi le richiesteChi cerca aiuto vede il tuo profilo e le tue disponibilità. Quando c'è una richiesta che combacia, puoi proporti. Sei libero di rifiutare, senza conseguenze.
7. Il gestore approvaOgni incontro viene approvato dal gestore prima di iniziare. Se serve, ci si scrive dentro la richiesta, senza scambiarsi i numeri di telefono.
8. Il giorno del servizioArrivi, inserisci il codice a 4 cifre che ti dà la persona aiutata, e il sistema registra l'orario. Chi segue da lontano (un familiare) viene avvisato.
9. Chiudi il servizioAlla fine segni l'uscita. Il servizio è completato solo se confermate entrambi. Orari di arrivo e uscita sono registrati dal sistema.
10. RecensioniPossono lasciare una recensione solo le persone che hanno fatto o ricevuto quel servizio.

Immagini illustrative, con dati di esempio.

E i soldi?

Se aiuti una persona anziana è un gesto di vicinanza: non c'è un prezzo e non è un lavoro retribuito dal sito. Se la persona vuole farti un regalo per ringraziarti, è una sua libera scelta, direttamente tra voi. Insieme H24 non gestisce questi soldi.

Se fai la babysitter o dai ripetizioni indichi tu una fascia di prezzo e ti accordi direttamente con la famiglia. Il sito non incassa e non trattiene nulla sui pagamenti tra voi.

Quote a tuo carico

• Chi offre aiuto paga a Insieme H24 una quota di affiliazione.
• Se inizi un lavoro continuativo con contratto, c'è una quota per quel lavoro. Contratto e contributi li gestisce un servizio autorizzato, e il datore di lavoro è la famiglia, non Insieme H24.

Le regole che valgono per tutti

• Sei indipendente. Non sei dipendente né collaboratore di Insieme H24: scegli quando, dove e a che prezzo, e puoi rifiutare qualsiasi richiesta.
• Niente numeri di telefono scambiati fuori dalla richiesta, finché non è tutto approvato.
• Con i minori solo maggiorenni, con controlli aggiuntivi. Per i ragazzi più giovani valgono regole a parte: leggi la pagina dedicata.
• Non siamo un servizio sanitario. In caso di urgenza chiama il 112.
• Il gestore può sospendere una persona in qualsiasi momento se non rispetta le regole.
• Tu sei responsabile di ciò che fai. Insieme H24 controlla identità e documenti, ma non può garantire il comportamento di nessuno.

Come controlliamo le persone è spiegato in dettaglio in come verifichiamo.

Cosa ti serve per iniziare

• Un documento d'identità valido
• Una foto del viso
• Qualche minuto per scegliere giorni e orari

Da dove inizi