Come verifichiamo le persone
Nessuno può lavorare su Insieme H24 senza essere controllato. Ogni persona parte "da verificare" e può ricevere richieste solo dopo l'approvazione del gestore.
Prima di iniziare
- Foto con il viso ben visibile, che deve corrispondere al documento.
- Documento d'identità: tipo, numero e scadenza. Il gestore controlla anche quelli in scadenza.
- Per chi ha una professione (OSS, infermiere, medico): titolo e iscrizione all'albo, controllati dal gestore.
- Babysitter e chi lavora con i minori: solo maggiorenni. Sotto i 13 anni non ci si può iscrivere.
Durante il servizio
- All'arrivo la persona inserisce un codice a 4 cifre che le dà chi riceve l'aiuto, e chi segue da lontano viene avvisato.
- Alla fine segna l'uscita. Il servizio è completato solo se confermano entrambi.
- Orari di arrivo e uscita sono registrati dal sistema, non scritti a mano.
Dopo
- Le recensioni arrivano solo da chi ha fatto o ricevuto il servizio.
- Il gestore può sospendere una persona in qualsiasi momento.
Importante: Insieme H24 non è un servizio sanitario e non sostituisce le emergenze. In caso di urgenza chiama il 112.